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Τίτλος | ザ・軍師!長瀬正彦 | 電話相談30分無料!03-3551-1590 |
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Περιγραφή | 長瀬正彦 (人材覚醒経営コンサルタント) これからの時代、生き残れる企業の絶対条件は、いかに顧客を感動させ、「生きる意味や価値に気づかせられるか(本当の幸せ)」にあります。そのためには、顧客ニーズへの”気づき”、製品アイデアの”閃き”をもたらす豊かな組織感性があるかどうかが決め手となります。 そんな中、経営者の皆様方におかれましては、「経営全般を棚卸しなければいけないと感じつつも忙しくてそんな時間は無い」「部下に言うべきことを伝えなければいけないと思いつつも今更言える雰囲気でもない」「専門のマネージャーを雇う余裕も無いし、これまで散々”経営コンサルタント”と称する輩に騙されて来た」「確かに、一時的には業績は回復するが、すぐに元に戻り、堂々巡りを繰り返している」とお悩みではありませんか? その様な中小企業経営者の皆様に朗報です!私はこれまで国家資格である行政書士コンサルタントとして、起業支援や各種営業許認可取得業務などをきっかけにして、20年以上の経験と200社以上の経営指導実績を積んで参りました。 その中で、独自の人材覚醒と組織活性化のノウハウを蓄積。これにより、貴社の業績改善・向上に繋がるスピーディで劇的な組織変革と、"本当の幸せへの気づき"を実現できる“価人材覚醒経営コンサルタント”です。 <“超”知的資産経営とは> アベノミクス効果で景気回復の光が見え始めた昨今ですが、リーマンショック、東日本大震災後のデフレ傾向の中、多くの業種、業界での経営環境の厳しさに変わりはありません。 特に、経営資源に乏しい中小企業においては、この厳しい現実の中で生き残って行くためには、usp(独自の強み)を持ち、ブランディングを確立し、その他大勢の競合他社との差別化を図って、強い関係性のもと、顧客から“選ばれる”存在にならなければなりません。 その差別化における有力な経営資源が、目に見えない無形の強みである「知的資産」による経営です。ここで、この「知的資産」を使ったマネージメントについて解説します。 1、ビジネスモデルとは まず、”マネージメントの構造”である「ビジネスモデル」とは、別名”事業ドメイン”とも称し(図解参照)、①誰(顧客ターゲット)に対して、②何(商品・サービス)を、③どのように(独自の経営資源)、の3点から構成されます。 ①は新規顧客か既存顧客かの決定などのマーケットセグメンテーション(顧客選別)を意味し、②は顧客ニーズ、つまり、どのような要望があるのかの確定、③は、いわゆる事業主体の”Usp(強み、独自能力)”を指します。 こられの3要素を、swot分析、つまりo(機会)、t(脅威)、s(強み、w(弱み)の角度から一つ一つ拾い上げて選択し、設定することがいわゆる”経営戦略の立案”になります。 特に③は、例えば、リーダーシップ、高モチベーション、組織文化(以上、組織人事戦略)、接客力、提案力、ブランド力(以上、マーケティング戦略)、企画力、開発力、技術力(以上、生産技術戦略)、資金繰りノウハウ、資金調達ノウハウ、財務的信用力(以上、財務戦略)など、いわゆる無形の強みである「知的資産」にあたるものです。これらは、その育成、醸成に時間がかかることもあって、組織・人事、マーケティング、生産技術、財務の各機能別戦略にゆだねられます。 2、マネージメントのプロセスとは このようにして設定したドメインないし経営戦略を、p(プラン)、d(実行)、c(チエック)、a(評価)のサイクルで展開していくことが、”マネージメントのプロセス”ということです。(図解参照) マネージメントのプロセスで、短期目標である売上の拡大と並行して、長期目標である組織文化、ブランド力、技術力などのUspの育成、獲得をおこないます。 ところで、売上とは、客数(リピーターまたは紹介)×客単価(単品単価または関連購買)で構成され、これを促進するのが品揃えや価格設定、ポジショニング、プロモーションといわれる”マーケティングの4p”です。 特に、マーケットが縮小気味の国内市場の場合、顧客関係性の強化によるltv(カスタマー・ライフタイム・バリュー)、つまり”顧客生涯価値の実現(J・エイブラハム)“が最大のポイントとなります。 例えば、100円の商品でも、顧客が生涯にわたって1万回購入するとしたら、100万円の売上げになる、あるいは、幼児期、小学校入学、大学進学、成人式、就職、結婚、出産、引退などの生涯イベントにおいては、異なったニーズが発生し、これに応える事で売上げを伸ばす事ができる訳です。 一方、ブランド育成やストアロイヤルティの向上、あるいは生産技術やノウハウなどの「知的資産」の活用による高付加価値製品の開発などの徹底した”差別化”も、企業にとって生き残りのカギとなります。 3、ニーズとサービスのミスマッチ 以上がザックリ言った「知的資産マネージメント」の概要ですが、経済が右肩上がりの時代には、いわゆる”kkds"、勘と経験と度胸と精神論だけで、なんとなく始めて、なんとなく成功できてきました。しかし、現在のような成熟経済を迎えた”右肩下がり”の時代には、「知的資産」を使って、しっかりとした経営戦略を立てマネージメントしていかなければ、企業は絶対に生き残れません。 ところが、業績不振企業の多くは、特に顧客ターゲットや顧客ニーズの設定が漠然としていたり、ニーズと提供サービスの間にミスマッチがあったりして事業が空回りし、結果につながらないケースが大半です。 したがって、事業を始める、あるいは業績向上を図るにあたって最も肝要なことは、単なる”思いつき”や“アイデア”だけで走り出すのではなく、「知的資産」を使った、しっかりしたビジネスプランを構築するとともに、それによって実現したい経営ビジョン、さらには経営ミッションを持ち、常にpdcaマネージメントサイクルでチェックすることが肝要です。 4、究極の超知的資産“は組織感性” ところで、以上のような「ニーズとサービスのミスマッチ」を解消するためには、顧客ニーズへの“気づき”、製品アイデアの“閃き”をもたらす豊かな組織感性があるかどうかが決め手となります。 また、品質の良い商品、サービスを適正な価格で提供するだけで生き残れる時代は終わりました。顧客から選ばれるには、高品質の商品、サービスの提供は当たりまえとして、さらに最上級の接客やアフターサービスなどを通じ、顧客に期待以上の「ありえない!」と言わせる“サプライズ”をもたらすことが必要となります。 これらを可能にするためには、顧客と接する社員、そして中小企業の場合には経営者の皆様方ご自身が、顧客と感動を分かち合えるレベルに、自らの意識や波動を高め、組織文化、そして組織感性を磨いて、顧客ニーズへの“気づき”、製品アイデアの“閃き”を得られる高いモチベーションを維持しなければなりません。つまり、単にモノを売るだけではなく、ハイクオリティのサービスで競合他社と差別化し、その結果、顧客に選ばれ、顧客との強い関係性を構築できるかがポイントとなります。 そういう意味で、経営者にとって最優先の顧客は、実は最前線に立ち顧客接点を持つ“社員”だといえます。一方、社員にとって最優先の顧客は実は“社長”なのです。それは単なる“ゴマスリ屋”という意味ではなく、「社長の想い、経営理念のよき理解者であれ」ということで、これにより組織の風通しがよくなり、“組織感性”が鋭敏なものになります。 以上が、「知的資産」を使った成功への定石ですが、私は大手会計法人グループ勤務時代を含め、中小企業支援専門の行政書士コンサルタントとして、許認可業務などを通じて接点の有った企業を中心に、20年以上の経験と200件以上の実績(相談だけなら1000件以上)を積んで参りました。 一方、経営は「人に始まり、人に終わる」と言われます。が、私は、20年の間、多くの経営者の方々に接して来た中で気づいた事は、経営は「人の心に始まり、人の心に終わる」ということです。なぜなら、最新のマーケティングやマネージメントのテクニックを使って成果を出しても一時的で、企業の体質、そしてそれは関係する人材のメンタル部分を変えなければ元に戻ってしまう事例を多く見てきたからです。 実際、世界no1マーケッターのj・エイブラハム、世界no1コーチのアンソニー・ロビンズ、ブライアン・トレーシー、ピーター・セージ、ナポレオン・ヒル、スチーブン・コビー、オグ・マンディーノ、日本では「ユダヤ人大富豪の教え」で有名な、経営コンサルタントの本田健氏等がこのような考え方をし、これからのコンサルティング手法の世界的潮流となりつつあります。 私は、前述した「マネージメントのフレームワーク」を土台にして、さらに“究極の知的資産”ともいうべき最新の脳科学、認知心理学、nlp神経言語プログラム、U理論等に基づく“覚醒の仕組み”作りにより、顧客、社員、経営者、取引先の皆様方がワクワクする組織作りと、組織活性化による企業業績改善のお手伝いをしています。 コンサルの他に執筆、セミナー、講演活動もしています ミッション:人々に本当の生きる意味を気づかせる、ニューエイジの”新次元経営”で、個人、企業、ひいては国家を変え、日本から新しい地球を作る! 好きな言葉: 真如大我=”あるがまま”こそ、必然、必要、最適 ... |
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SEO δυναμικό
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Το όνομα χώρου δημιουργήθηκε πριν από 10 χρόνια (έτος : 2013, μήνα: 12, ημέρα : 26) και έχει μήκος 7 χαρακτήρων. Ο αλγόριθμος των μηχανών αναζήτησης δίνει μεγαλύτερη αξιοπιστία και εξουσία σε ιστοσελίδες των οποίων η όνομα τομέα έχει καταχωριστεί για μεγάλο χρονικό διάστημα και εξακολουθεί να χρησιμοποιείται (αλλά όχι παρκαρισμένο).
Έχει βαθμολογία D, λόγω των χαμηλών επιδόσεων του.
Pagerank | 0/10 |
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Alexa | #0 |
Ηλικία | 10 χρόνια, 10 μήνες και 19 ημέρες |
Ευρετηρίου | View pages indexed in : [Google] [Yahoo] [Bing] |
Έσοδο
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Ανά ημέρα | Ανά εβδομάδα | Ανά μήνα | Ανά έτος | |
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CPM | 0 | 0 | 0 | 0 |
Πληροφορίες διακομιστή
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Αριθμός των διακομιστών | 0 |
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Εύρος ζώνης /ημέρα | 0 o |
Τοποθεσία του server
Γεωγραφικό πλάτος | 0 |
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Γεωγραφικό μήκος | 0 |
Πόλη | |
Χώρα |
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Αρ. | Όνομα τομέα | Επισκέπτες |
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1. | office-powerpoint.com (Office Powerpoint) | 4 782 |
2. | setsuyaku-123.com (Setsuyaku 123) | 2 892 |
3. | nicotalk.com (Nicotalk) | 2 848 |
4. | info-info.net (Info Info) | 2 242 |
5. | h-blog.net (H Blog) | 1 989 |
6. | honanie.com (Honanie) | 1 708 |
7. | kenkou4050.com (Kenkou4050) | 1 549 |
8. | hayashi-hiroki.com (Hayashi Hiroki) | 1 408 |
9. | gunmaonline.com (Gunmaonline) | 1 395 |
10. | jajamarujump.com (Jajamarujump) | 1 276 |